Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 446 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros reportan problemas significativos con la atención y la puntualidad en la entrega de los platillos. La relación calidad-precio es un tema debatido, y aunque el ambiente es generalmente bien recibido, hay críticas sobre la organización y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAmplioEleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCocteleríaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como chilaquiles, ceviche de salmón, tacos de machaca, y cócteles. Algunos comentarios destacan la buena sazón y presentación, mientras que otros mencionan que la comida puede llegar fría o no ser memorable. La coctelería es bien valorada, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, describiéndolo como amplio, limpio y agradable. Algunos mencionan que es un lugar bonito y elegante, ideal para reuniones o celebraciones. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de atención a los detalles en la decoración y el ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, aunque otros opinan que la relación calidad-precio es buena. Hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. Sin embargo, hay menciones de precios accesibles en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos elogian la amabilidad del personal, pero otros reportan experiencias negativas, como errores en la cuenta y falta de atención. La organización y el cumplimiento de reservaciones también son puntos críticos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mejorar la organización en la gestión de reservaciones.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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