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Posiblemente
cerrado
Mexican Wings Naucalpan en Naucalpan de Juárez
Nº 1268 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 3 de 3 Pizza para llevar en Naucalpan de Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/02/2025
Origen 187 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las reseñas reflejan una experiencia negativa en la mayoría de los aspectos. La calidad de la comida ha disminuido, el servicio es lento y poco confiable, y la atención al cliente deja mucho que desear. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor de las pizzas y la amabilidad de ciertos empleados, la mayoría de los clientes no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son muy variadas. Muchos clientes mencionan que las pizzas tienen poco sabor, son secas y de mala calidad. Algunos comentan que los ingredientes son escasos y de baja calidad, incluso mencionan que huelen mal. Sin embargo, hay quienes destacan que las pizzas son sabrosas y que hay buenas combinaciones. En general, la calidad de la comida parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
La percepción del ambiente es mixta. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y agradable, mientras que otros critican la apariencia del establecimiento y la falta de un ambiente acogedor. También se menciona que la zona puede ser peligrosa, lo que afecta la experiencia de comer allí.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes sienten que el precio no justifica la calidad de la comida, mencionando que hay mejores opciones en otras pizzerías al mismo costo. Otros destacan que el precio es razonable, especialmente en promociones, aunque la calidad de la comida no siempre es la esperada.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la entrega, la falta de respuesta a los mensajes y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero y que no cumplen con los tiempos de entrega prometidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las pizzas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Mejorar la presentación de la comida para que se asemeje a las fotos del menú.
Considerar la posibilidad de ofrecer opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan. Se necesitan mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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