Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 497 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio, especialmente la atención de los meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y problemas de limpieza en algunos platillos. La vista y el ambiente son puntos destacados, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalCreativa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como tacos de chicharrón, hamburguesas, chilaquiles y cortes de carne. Los sabores son descritos como deliciosos y con buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa de tortilla y la avena. En general, la variedad del menú es considerada adecuada, aunque no muy amplia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas agradables y un lugar acogedor. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la música y el ambiente general. La limpieza del lugar también es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que el servicio no justifica el costo. Hay menciones de que las porciones son adecuadas y llenadoras, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros mencionan demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, incluyendo problemas con la limpieza de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la limpieza de los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Ajustar precios si la calidad del servicio no se mantiene.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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