Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 1040 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido críticas mixtas, con muchos clientes insatisfechos por el servicio y la calidad de la comida. La cerveza es un punto fuerte, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas problemáticas. Aunque algunos aprecian el ambiente y la historia del lugar, muchos sienten que ha perdido su encanto y calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualBohemioCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CervezaMexicanaBarBotanasTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La cerveza es mencionada como deliciosa y bien fría, aunque hay quejas sobre la calidad de algunas cervezas, como la oscura que estaba en mal estado. La comida es criticada, con comentarios sobre la escasa variedad y la mala calidad de los platillos, como hamburguesas y nachos. Algunos mencionan que la comida no cumple con las expectativas y que el menú es limitado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y el mobiliario viejo e incómodo. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene historia y es emblemático, pero otros sienten que ha decaído en calidad y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es caro para lo que ofrecen, aunque otros consideran que los precios son accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado malo, con quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de personal. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría reporta un trato deficiente y desinterés por parte del personal. Hay quejas sobre la falta de atención y errores en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de la comida en el menú.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y baños.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Revisar la calidad de las cervezas servidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena cerveza y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la comida para recuperar la satisfacción de los clientes.
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