Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1023 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente tranquilo y es ideal para compartir con amigos o familia. Sin embargo, la atención al cliente y la calidad de la comida han sido motivo de quejas. A pesar de ser un lugar emblemático de Coyoacán, muchos clientes sienten que ha perdido calidad con el tiempo. La falta de opciones de pago y la limpieza son puntos negativos destacados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular o más o menos por muchos, con menciones de que las alitas y hamburguesas no son de buena calidad. Algunos destacan la cerveza con vino y el tarro español como opciones recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad del mobiliario y la limpieza del lugar, especialmente en los baños. Algunos mencionan que el lugar tiene historia y es emblemático de Coyoacán.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y bebida. Hay menciones de que no aceptan tarjetas, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre atención lenta, mala actitud de los meseros y errores en la cuenta. Algunos mencionan que el servicio es regular y que a veces hay pocos meseros para atender a todos los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Aumentar la variedad y calidad de la comida ofrecida.
Mantener el lugar más limpio, especialmente los baños.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Actualizar el mobiliario para mayor comodidad de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y es un buen lugar para socializar, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para recuperar la buena reputación que tenía.
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True Rating
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