Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida casera y sabrosa, así como por su atención al cliente. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y problemas con pedidos a domicilio. La relación calidad-precio es positiva, aunque algunos clientes han notado una disminución en las porciones. El ambiente es acogedor, aunque puede volverse ruidoso en horas pico.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y casera, con buen sazón y porciones abundantes. Muchos clientes destacan la variedad de platillos, especialmente para desayunar. Sin embargo, hay menciones de problemas con algunos platillos, como un caldo de res con mal olor y comida quemada en ocasiones. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y hogareño, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero agradable y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en días muy concurridos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es excelente, destacando que se puede comer bien sin gastar mucho. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la cantidad de comida ha disminuido en algunas ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y rápida, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y problemas con pedidos a domicilio. Algunos mencionan que el personal no siempre sigue las indicaciones de los clientes, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en días de alta demanda.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la calidad y cantidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la comida quemada y mal olor.
Seguir las indicaciones de los clientes en sus pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida casera a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente, especialmente en momentos de alta afluencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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