Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/04/2025
Origen 3111 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la botana y la exigencia de propinas son puntos recurrentes en las quejas. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para socializar y disfrutar de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualNocturnoAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarFusiónComida CasualBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos y buenas porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la botana y la disminución en la variedad de alimentos en los últimos años. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero otros expresan decepción por la falta de atención a los detalles en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y espacioso, ideal para compartir con familia y amigos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza de los baños, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene buena música, aunque el volumen puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de promociones que no se cumplen y de un servicio que no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente y la amabilidad de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. También hay quejas sobre la exigencia de propinas y la actitud de algunos meseros, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad y variedad de la botana ofrecida.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Aclarar las políticas de propinas para evitar malentendidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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