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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.538

Basado en 427 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 371 en 3757 en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4274.6

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/05/2025
Origen 427 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La pastelería es conocida por sus deliciosos postres, especialmente el pastel de tres leches y los helados. Sin embargo, la calidad ha sido cuestionada por algunos clientes. El servicio es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. El ambiente es acogedor y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido y la organización. En general, es un lugar popular para disfrutar de postres, pero hay áreas que necesitan mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorFamiliarInformalRápidoCon promociones

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaPostresCafeteríaHeladosRepostería

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los postres son muy apreciados, especialmente el pastel de tres leches y el helado de tres leches. Los helados son considerados ricos y hay buenas promociones. El pie de limón y el mousse de dulce de leche también son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que algunos pasteles estaban rancios. En general, la calidad de los helados y pasteles es buena, aunque el café ha recibido críticas negativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y limpio, con buena decoración y un lugar cómodo para disfrutar de los postres. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene aire acondicionado e internet, lo que lo hace ideal para platicar con amigos. Sin embargo, hay comentarios sobre el ruido durante el mantenimiento y la necesidad de mejorar la organización del espacio.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de los productos. Sin embargo, hay menciones de promociones que hacen que la experiencia valga la pena. Algunos clientes sienten que los pasteles son caros y de mala calidad, mientras que otros consideran que el precio es justo por la calidad ofrecida.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros reportan lentitud y falta de interés por parte del personal. También hay quejas sobre la falta de aceptación de ciertas tarjetas de crédito, lo que ha causado frustración. En general, la experiencia del servicio parece ser inconsistente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de los pasteles y helados.

Aumentar la capacitación del personal para un mejor servicio.

Aceptar más formas de pago para evitar frustraciones.

Atender las quejas sobre el ruido y la organización del lugar.

Revisar la calidad del café ofrecido.

Conclusión
La pastelería ofrece una buena variedad de postres y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la calidad de algunos productos y en la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Benito Juárez

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4.500

273 Opiniones

location-iconC. 107 SM 95 MZ 42 Lt 18
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La panadería es altamente recomendada por su excelente pan y atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de la calidad de algunos productos.

panaderíatradicionalyucatecacaseradulce
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4.500

113 Opiniones

location-iconIZI.A 4
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El restaurante tiene un buen ambiente y atención, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

CafeteríaCrepasBebidasPostresComida Saludable
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4.500

2808 Opiniones

location-iconCancún, Quintana Roo, Mexico
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su variedad de productos y atención al cliente, pero necesita abordar problemas de calidad, servicio y limpieza para mejorar la experiencia general.

PanaderíaPostresHeladosSándwichesBebidas
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4.500

41 Opiniones

location-iconAv Leona Vicario 46
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Como nuestra cafetería frecuente estaba cerrada, decidimos probar un par de frappes aquí. Lamentablemente, no fueron de nuestro agrado, ya que la preparación no fue la esperada. La consistencia del frappe era demasiado líquida, casi como un licuado, y los sabores (Gansito y Mamut) apenas se percibían. Creemos que podrían mejorar la preparación para ofrecer una mejor experiencia. El servicio fue amable.

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4.500

127 Opiniones

location-icon77506, Av Kohunlich 32
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El restaurante ofrece buena comida y jugos frescos en un ambiente agradable, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la cantidad de las porciones.

MexicanaTradicionalDesayunosJugosSaludable