Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/01/2026
Origen 479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre 10 Mercado Tortería reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican la calidad de los platillos y el servicio. La atención al cliente es un tema recurrente, con quejas sobre la falta de amabilidad y lentitud. Aunque el lugar es acogedor y tiene buenas promociones, muchos consideran que los precios no se justifican por la calidad de la comida. En general, hay un deseo de mejora en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos mencionan que las tortas son ricas y tienen buen sabor, mientras que otros critican la falta de frescura y sabor en los ingredientes. Se destaca que el pan a veces está duro y que las porciones son escasas. Algunos platillos, como el guacamole y las salsas, son bien recibidos, pero otros, como el choripán, son considerados decepcionantes. En general, hay una mezcla de comentarios positivos y negativos sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos clientes destacan que el lugar es agradable y acogedor, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar abarrotado y que la limpieza y el mantenimiento podrían mejorar. En general, el ambiente es considerado un punto positivo, aunque con algunas áreas de oportunidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es negativa en muchos casos. Varios clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que las tortas son caras y no justifican el costo. Sin embargo, hay quienes creen que ciertos platillos valen la pena por su calidad. Las promociones, como el 2x1, son vistas como un buen incentivo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y poco atento. Hay quejas sobre la falta de bienvenida y amabilidad de algunos empleados. En general, la atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar, ya que hay menciones de experiencias negativas y de un trato hostil en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes, especialmente el pan y la carne.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos ofrecidos.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
10 Mercado Tortería tiene un ambiente agradable y algunas buenas opciones de comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de sus platillos para justificar los precios. Las críticas sobre el servicio y la frescura de los ingredientes son preocupantes y deben ser abordadas.