Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 267 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las tortas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son puntos negativos que muchos clientes han destacado. A pesar de esto, muchos consideran que vale la pena la espera debido a la calidad de la comida y los precios accesibles. La limpieza y la amabilidad del personal también son aspectos positivos mencionados.
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MexicanaHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas y hamburguesas como las mejores opciones. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los platillos, aunque hay comentarios sobre la carne de las hamburguesas que es seca y sin sabor. Las tortas son grandes y bien preparadas, y se recomienda la torta cubana. Sin embargo, algunos mencionan que las tortas están llenas de aceite y que han notado una disminución en el tamaño de las porciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, así como la amabilidad del personal. Algunos clientes han notado que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la atención al cliente. En general, parece ser un lugar informal y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan precios específicos, como $45 por una torta especial, que se considera satisfactorio. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de algunos productos no siempre está a la altura del precio, especialmente en el caso de las hamburguesas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en días de alta demanda. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la falta de orden en los pedidos y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, lo que ha llevado a que no regresen al lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen correctamente.
Mantener la calidad de la carne en las hamburguesas.
Considerar la reducción de aceite en las tortas.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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