Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 218 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio y la atención al cliente son puntos débiles. Los precios son considerados altos por algunos, y hay quejas sobre la falta de opciones de pago. El ambiente es acogedor, pero la limpieza y el trato del personal pueden mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es deliciosa y de buena calidad. Los platillos como sushi, teppanyaki y hamburguesas son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y el tamaño de las porciones en algunos casos. Algunos clientes mencionan que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un estilo oriental. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza en áreas específicas como los baños. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ambiente se ve afectado por el comportamiento del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad y el tamaño de las porciones. Hay quejas sobre costos no actualizados en el menú y la falta de opciones de pago con tarjeta. Sin embargo, algunos consideran que la comida justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas quejas sobre el mal trato, la falta de atención y la lentitud en el servicio. Algunos clientes se sintieron insultados o desatendidos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Actualizar el menú con los precios correctos y notificar a los clientes sobre cambios.
Ofrecer opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la limpieza en áreas como los baños.
Revisar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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