Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 614 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su menudo y tortillas recién hechas. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos. La mayoría de los clientes consideran que los precios son justos, aunque algunos se quejan de porciones pequeñas. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalTonalteca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente el menudo, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunas ocasiones. Las tortillas son recién hechas y se destacan en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne y la higiene en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el café y otros platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que el ruido de la música dificulta la comunicación. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos clientes mencionan que los paquetes son una buena opción, pero otros sienten que han disminuido en cantidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención, especialmente de la Sra. Kelly y su familia, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención personalizada. Algunos mencionan que el personal es grosero y que a veces no prestan atención a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio lento y grosero.
Aumentar la calidad de la carne y otros platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.
Mantener la limpieza del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y no escatimar en la cantidad servida.
Considerar la reducción del ruido para facilitar la comunicación entre los clientes.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de un menudo sabroso y tortillas recién hechas, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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