Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/03/2025
Origen 816 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su delicioso menudo y tortillas recién hechas. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre lentitud y falta de amabilidad en el servicio. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la calidad de la comida y el ambiente acogedor. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre el cobro de tortillas por separado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menudo es muy sabroso y delicioso, con tortillas recién hechas que son un punto a favor. La comida en general es rica, aunque algunos mencionan que el menudo a veces no está caliente al servirlo. Hay comentarios sobre la calidad del sazón, que es bueno, pero algunos clientes han notado que el sabor ha decaído con el tiempo. Las quesadillas y otros platillos también son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y limpio, aunque algunos clientes mencionan que la higiene y la organización pueden mejorar. La atmósfera es acogedora, y muchos clientes se sienten cómodos, aunque hay que tener en cuenta que puede llenarse rápidamente, especialmente los fines de semana.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o estándar, y algunos clientes mencionan que son buenos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de tortillas por separado, lo que no agrada a algunos. En general, los clientes sienten que la experiencia vale la pena por el sabor de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que algunos empleados no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos meseros. La rapidez en la atención varía, y algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Revisar la organización y la higiene del lugar.
Considerar no cobrar las tortillas por separado.
Aumentar la rapidez en el servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen menudo y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
