Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/09/2024
Origen 224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es muy valorado por su menudo, que es considerado uno de los mejores de la zona. La atención al cliente es un punto de mejora, ya que hay opiniones divididas sobre la calidad del servicio. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad en ocasiones. El ambiente es familiar y acogedor, aunque puede ser ruidoso y concurrido en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRústicoAconsejableConcurridoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menudo es muy apreciado por su sabor, con comentarios que destacan su riqueza y calidad. Muchos clientes mencionan que es delicioso y bien servido, con tortillas hechas a mano que complementan la experiencia. Algunos también mencionan que el café de olla es una excelente opción para acompañar. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad en ocasiones, mencionando que a veces hay más caldo que carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como rústico y familiar, con un espacio limpio y bien organizado. Algunos mencionan que el lugar puede estar concurrido, especialmente durante las horas pico, lo que puede generar largas filas. Sin embargo, la limpieza y el orden son aspectos que muchos clientes aprecian.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes sintiendo que el precio es justo por la calidad y cantidad de comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad ha bajado en algunas ocasiones, lo que ha llevado a algunos a cuestionar si vale la pena el costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Mientras algunos elogian el servicio amable y rápido, otros critican la mala atención y la lentitud en el servicio. Hay menciones de que el personal no siempre es atento, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad del personal en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de mantener la calidad del menudo constante.
Considerar ampliar el espacio para reducir las filas y mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y la higiene en todo momento.
Ofrecer más opciones para llevar y mejorar la rapidez del servicio.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por su delicioso menudo y buen ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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