Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. El menudo es el platillo estrella, con muchos clientes satisfechos con su sabor y porciones. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre el servicio en algunas ocasiones. El ambiente es tranquilo y limpio, aunque algunos consideran que el lugar puede ser incómodo. Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre costos adicionales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloSencilloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunoMenudoQuesadillas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El menudo es el platillo más mencionado, con opiniones que destacan su sabor y calidad. Muchos clientes lo consideran delicioso y bien servido, aunque hay comentarios negativos sobre el sabor y la calidad de la carne en algunas ocasiones. Las tortillas hechas a mano también reciben elogios, y hay menciones de quesadillas ricas. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y tranquilo, con mesas tanto adentro como afuera. La limpieza es un aspecto positivo mencionado por muchos, aunque hay comentarios sobre la incomodidad del lugar debido a su ubicación. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, pero que vale la pena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, aunque hay quienes opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. Las porciones son descritas como generosas, lo que contribuye a una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales y comisiones al pagar con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio y amabilidad del personal, especialmente de algunas empleadas. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio pésimo en algunas ocasiones, con quejas sobre la actitud de algunos empleados y problemas con los pedidos. La rapidez del servicio también es mencionada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad del menudo.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable en todo momento.
Revisar la política de cobros adicionales al pagar con tarjeta.
Aumentar la organización durante horas pico para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la comodidad del lugar para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su delicioso menudo y atención al cliente, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de la comida y en el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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