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Mentor St Regis en Cuauhtémoc
Nº 3428 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 2 de 2 Griega en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros reportan problemas significativos con el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias que van desde excelente hasta decepcionante. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque el ruido puede ser un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como deliciosa y de buena calidad, con menciones específicas a platillos como el fettuccine de marisco, el pulpo a la brasa y el queso en hojaldre. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la cocción de algunos platillos, como el bistec y el ceviche peruano. Algunos clientes también mencionan que la comida puede ser insípida o no cumplir con las expectativas, especialmente en relación a la presentación y porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como hermoso y elegante, con buena decoración y un ambiente mediterráneo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente de la música, que puede ser demasiado alta. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar lleno de humo debido a la posibilidad de fumar en el interior. La limpieza y el espacio son bien valorados, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de algunas mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida y la experiencia en general justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y la falta de algunos platillos en el menú. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se ofrece en relación al precio, especialmente en casos de mal servicio o comida insípida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como lentitud en el servicio, falta de atención y problemas con las reservaciones. Algunos clientes se quejan de que el personal no estaba bien informado sobre el menú o que ignoraban a los comensales. La experiencia del servicio parece variar significativamente entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar el menú para asegurar que todos los platillos estén disponibles.
Reducir el ruido de la música para mejorar la experiencia.
Ajustar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria griega con un ambiente atractivo, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la comida para cumplir con las expectativas de los comensales.