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Nº 4581 en 9342 en Guadalajara
Nº 909 de 2420 Restaurante en Guadalajara
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/01/2026
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con un servicio que deja mucho que desear. La calidad de la comida es variable, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su preparación. La atención al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos comensales reportan lentitud y desinterés por parte del personal. A pesar de esto, hay quienes valoran la temática y la originalidad del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarcasualtemáticojovendivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas y bebidas temáticas. Algunos platillos son bien recibidos, como la hamburguesa búfalo y el combo quimera, aunque hay críticas sobre la calidad de otros, que llegan fríos o quemados. Las porciones son a veces pequeñas y el sabor no siempre cumple con las expectativas. Las bebidas, como la cerveza de mantequilla, tienen opiniones mixtas, con algunos clientes disfrutándolas y otros considerándolas decepcionantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y temático, con una buena decoración que recuerda a Harry Potter. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene una buena vibra, aunque otros reportan problemas con el horario de apertura y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no está bien preparada. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta lentitud en el servicio, falta de atención y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como desinteresados o poco amables, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, destacando a algunos empleados por su amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Revisar los precios en relación a las porciones y calidad de los platillos.
Mantener la limpieza y presentación de los alimentos.
Respetar los horarios de apertura y cierre del restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su temática y algunos platillos bien elaborados, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Lonches deliciosos no se van a arrepentir y lo mejor es lo generosos que están!! No se diga la atención un excelente servicio!!