Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien recibida por muchos, especialmente los platillos japoneses y el buffet. Sin embargo, el servicio es un gran punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, la falta de un buen servicio puede arruinar la experiencia general. La relación calidad-precio es considerada aceptable, pero hay quejas sobre la calidad en algunos casos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
acogedorinformalfamiliarrománticobuffetLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesaasiáticafusiónmexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el norteño roll, kushiages, y sushi. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros critican la falta de sabor en ciertos platillos como el ramen. Hay comentarios positivos sobre la variedad y la opción de buffet, aunque también se mencionan problemas con la calidad de algunos ingredientes y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza e higiene. La ubicación es valorada positivamente, pero la experiencia general se ve afectada por el mal servicio y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a los buffets y menús ejecutivos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en el servicio a domicilio y en promociones que no se respetan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría destaca que el tiempo de espera es excesivo y que la atención puede ser descuidada o incluso grosera en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad.
Mantener una mejor higiene y limpieza en el lugar.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating