Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 66 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos de mariscos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la eficiencia del servicio y la gestión de las órdenes. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque la espera puede ser un problema en horas pico.
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MariscosComida MexicanaComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como riquísima, con buen sazón y deliciosa. Los alimentos del mar son destacados por su calidad, tanto preparados como para llevar. Muchos clientes mencionan que todo lo que venden es muy rico y sabroso.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con buen ambiente. Algunos comentarios mencionan que puede ser incómodo esperar afuera debido a la cantidad de personas y el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que la comida es rica y a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre porciones insuficientes en algunos pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y errores en las órdenes. Algunos clientes mencionan que la atención telefónica podría mejorar y que el personal es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia en la atención al cliente.
Aumentar el personal durante horas pico.
Revisar las porciones servidas en los pedidos.
Optimizar el proceso de recogida de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la gestión de pedidos.