Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del café de alta calidad y la variedad de métodos de preparación. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el dueño. El ambiente es acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de un buen café y postres. Sin embargo, algunos clientes han notado problemas de limpieza y servicio inconsistente. En general, es un lugar recomendado para los amantes del café en Oaxaca.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es de alta calidad, con más de 10 métodos de filtración. Los clientes destacan el buen sabor del café, incluyendo espresso, mocha, y cold brew. También mencionan postres como pastel de chocolate y galletas. Se utilizan granos de café de Oaxaca y se tuestan localmente. La variedad de bebidas es amplia, incluyendo opciones como leche de almendras y chocolate sin azúcar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar un poco sucio. La decoración es vintage y hay detalles bonitos. Es un lugar pequeño, ideal para descansar del bullicio de la ciudad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad del café y los postres justifica el costo. Se menciona que el lugar ofrece café de especialidad y opciones de postres a buen precio.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente amable y atenta, aunque hay comentarios negativos sobre el dueño, Eduardo, quien ha sido acusado de discriminar a ciertos clientes. Sin embargo, muchos elogian la amabilidad del personal y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más uniforme.
Atender las quejas sobre la discriminación del dueño.
Actualizar la información en línea sobre horarios.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Conclusión
Es un lugar recomendado para disfrutar de café de calidad y un ambiente acogedor, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención al cliente y la limpieza.
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