Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/02/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del café y la atención del personal, aunque hay críticas sobre el dueño y su trato hacia ciertos clientes. El ambiente es acogedor y tranquilo, ideal para disfrutar de una buena taza de café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la disponibilidad de algunos productos. En general, es un lugar recomendado para los amantes del café en Oaxaca.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es de alta calidad, con gran variedad de métodos de preparación. Los clientes destacan el café filtrado, espresso, mocha, frappes y matcha. Muchos mencionan que el café es de origen oaxaqueño y que se nota el amor y cuidado en su preparación. También se ofrecen postres como galletas y pasteles, que son bien valorados.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño, acogedor y tranquilo, aunque algunos comentarios mencionan que puede estar un poco sucio. La atmósfera es generalmente agradable, con un ambiente relajado y detalles bonitos. Algunos clientes notan que el lugar puede mejorar en limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad del café y los postres justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos postres se sienten viejos y que no siempre tienen todo el menú disponible.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente amable y atenta, aunque hay comentarios negativos sobre el dueño, quien ha sido acusado de discriminar a ciertos clientes. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre el cobro de un segundo vaso de agua.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia todos los grupos.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Actualizar la información en línea para evitar confusiones sobre horarios.
Revisar la calidad de los postres ofrecidos.
Conclusión
Es un lugar recomendado para disfrutar de café de calidad en un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza.
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