Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 2172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio lento y desorganizado, además de que la comida no siempre cumple con las expectativas. Muchos clientes se quejan de la falta de atención y de que sus pedidos llegan incompletos o incorrectos. La limpieza del lugar también es un problema recurrente, lo que afecta la percepción general del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoFamiliarInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por algunos, especialmente la hamburguesa barbeque onion. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como hamburguesas frías, mal preparadas y refrescos sin gas. También se menciona que las papas pueden llegar frías y duras. En general, la comida es vista como aceptable, pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desordenado, con quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños. Algunos mencionan que el lugar es bueno para comer rápido, pero la falta de supervisión y el comportamiento del personal afectan negativamente la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio, ya que a menudo reciben pedidos incompletos o incorrectos. La calidad de la comida no siempre se considera acorde al costo, y hay quejas sobre la falta de promociones y el mal manejo de los pagos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus órdenes llegan incompletas y que el personal no es amable. Hay menciones de que el servicio es deficiente y desorganizado, con una notable falta de empatía por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de pedidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Asegurarse de que los productos ofrecidos estén disponibles y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. A pesar de que la comida puede ser buena, la falta de atención y la desorganización hacen que muchos clientes no deseen regresar.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
