Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 1015 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este McDonald's ha sido negativa para muchos clientes. Las quejas sobre el servicio, la calidad de la comida y la limpieza del lugar son recurrentes. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad de ciertos empleados y la rapidez en el servicio en ocasiones, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su experiencia. La inconsistencia en la atención y la calidad de los alimentos son temas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los productos como el Big Mac y las papas fritas saben igual que en otros lugares. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando hamburguesas frías, pequeñas y con poca variedad de aderezos. También se reporta que algunos platillos, como burritos, estaban fríos y con tortillas duras. En general, la comida no ha cumplido con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como sucio y desordenado en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es muy limpio y que el clima no siempre es agradable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la tranquilidad del lugar y su adecuación para pasar un buen rato. La falta de atención a la limpieza y el mantenimiento es un punto de preocupación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no está a la altura. Algunos mencionan que los combos no son baratos y que hay mejores opciones en otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar adecuado para comer rápido y a un precio razonable.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que los pedidos son entregados incorrectamente y que el personal no es atento. Hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente. Sin embargo, algunos comentarios destacan que hay empleados amables y que el servicio puede ser bueno en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un tema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y temperatura de la comida servida.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Ofrecer una mayor variedad de aderezos y opciones en el menú.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los productos.
Conclusión
Este McDonald's enfrenta serios problemas en servicio y calidad de comida. La mayoría de los clientes no están satisfechos y sugieren mejoras significativas en la atención y en la calidad de los alimentos. Sin cambios, es probable que la experiencia no mejore.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
