Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2026
Origen 1055 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida rápida y el ambiente familiar, pero hay numerosas quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. La calidad de la comida ha sido criticada, y algunos sienten que ha disminuido con el tiempo. A pesar de las quejas, hay quienes aprecian la conveniencia y el sabor de ciertos platillos, especialmente en desayunos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasDesayunosComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal, con algunos comentarios positivos sobre el sabor y la frescura, especialmente en desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, como hamburguesas pequeñas y frías, y la falta de variedad en los aderezos. Algunos clientes mencionan que la comida es insípida y que ha disminuido en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal para un McDonald's, con algunos comentarios sobre la limpieza y el aire acondicionado. Sin embargo, hay quejas sobre la suciedad en los baños y en el lugar en general. Algunos clientes mencionan que es un lugar agradable para estar, especialmente para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para la comida rápida, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay menciones de ofertas y promociones, pero también quejas sobre la falta de condimentos y la entrega incompleta de pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la entrega incorrecta de pedidos. Algunos empleados son descritos como amables, pero hay una percepción general de apatía y desinterés por parte del personal. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la limpieza en el restaurante y los baños.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación.
Ofrecer una mayor variedad de aderezos y opciones en el menú.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Los clientes buscan una experiencia más satisfactoria y consistente.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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