Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2723 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este McDonald's ha sido negativa para muchos clientes. La comida no cumple con las expectativas, el servicio es lento y desorganizado, y el ambiente presenta problemas de limpieza y mantenimiento. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la ubicación, la mayoría de los clientes no están satisfechos con su visita.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las hamburguesas son pequeñas y no muy sabrosas, mientras que otros disfrutan de las papas fritas. Se ha notado una caída en la calidad de la comida, con hamburguesas frías y mal preparadas. Sin embargo, hay quienes aprecian el helado y las tortitas de papa. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como mejorado en algunos aspectos, pero también se menciona que el lugar está sucio y desordenado. La decoración ha sido bien recibida, pero hay quejas sobre la falta de mantenimiento y la incomodidad de los asientos. Algunos clientes también mencionan que el lugar se ha vuelto feo y lleno de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en comparación con otras sucursales de McDonald's. Las promociones no siempre se respetan, lo que genera descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Algunos empleados son descritos como poco serviciales y altaneros. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunos casos, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Revisar la calidad de los alimentos y su presentación.
Mantener el área de juegos y las instalaciones en buen estado.
Conclusión
Este McDonald's necesita mejoras significativas en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
