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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.247

Basado en 475 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 36 en 172 en Chalco

Nº 1 de 7 Restaurante de comida rápida en Chalco

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4754.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 16/04/2025
Origen 475 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este McDonald's es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio deficiente, con largas esperas y errores en los pedidos. Aunque algunos destacan la calidad de la comida y la limpieza del lugar, la falta de atención al cliente y la rudeza del personal son puntos negativos recurrentes. A pesar de esto, algunos clientes consideran que es una buena opción para una parada rápida en carretera.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoModerno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rica por algunos, pero hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, como la comida fría y hamburguesas crudas. También se menciona que la Coca Cola estaba rebajada con agua. Algunos clientes destacan la variedad de productos y la posibilidad de personalizarlos, como el mc trío de triple carne. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de ingredientes en los pedidos y la calidad de algunos productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como limpio y cómodo, aunque hay quejas sobre la falta de baños propios y la necesidad de pagar por el uso de los sanitarios en el Go Mart. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para hacer una parada en carretera, pero otros critican la falta de juegos para niños y la congestión de personas. La decoración y el sistema de pedidos digitales son considerados innovadores.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes tienen opiniones mixtas sobre la relación calidad-precio. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y la experiencia general. Hay quejas sobre la falta de productos en el menú y errores en los pedidos que afectan la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que es una buena opción para una parada rápida en carretera.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se reporta que el personal es grosero y poco atento, y que hay errores frecuentes en los pedidos. Aunque algunos mencionan un servicio ágil y amable, la mayoría de las experiencias son negativas, con largas esperas y falta de atención. La eficiencia del servicio es cuestionada, especialmente en el Automac.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y correctos.

Implementar un sistema más eficiente para la entrega de comida.

Considerar la instalación de baños propios para los clientes.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos.

Conclusión
Este McDonald's tiene un gran potencial como parada en carretera, pero necesita mejorar significativamente en atención al cliente y eficiencia en el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Chalco

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.800

418 Opiniones

location-iconAv. Benito Juárez 4, San Gregorio Cuautzingo, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_514588takeaway_514588delivery_514588

El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del cliente.

Comida rápidaPolloComida familiar
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconC. Allende MZ 031, Jardines de Mirafuentes, La Candelaria Tlapala, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_407601takeaway_407601delivery_407601

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCalle Rio la Compañía y Av. Cuautlapan
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Un poco grosera su contestación de la cocinera y poca higiene porque agarra su teléfono constantemente.

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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

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Posiblemente
cerrado

location-iconSan Gregorio Cuautzingo, State of Mexico, Mexico
outdoor_seating_514489takeaway_514489delivery_514489