Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 678 en 2810 en Durango
Nº 48 de 174 Restaurante de comida rápida en Durango
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2026
Origen 2856 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, especialmente para los niños. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre la limpieza y el servicio, con quejas frecuentes sobre mesas sucias, errores en los pedidos y un ambiente descuidado. A pesar de esto, algunos clientes valoran la rapidez y amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalNiñosAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son típicas de la marca, con un buen sabor, aunque algunos mencionan que la calidad ha bajado y que las papas pueden estar mal. Hay comentarios sobre la comida insípida y la falta de algunos productos en el menú. En general, la comida es considerada rica, especialmente para los niños, aunque hay quejas sobre la presentación y las cantidades.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un área de juegos para niños. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la limpieza del lugar, con mesas y pisos sucios, y falta de mantenimiento en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es descuidado y poco higiénico, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que la comida es más pequeña y que no siempre se recibe lo que se ordena. Sin embargo, algunos clientes sienten que es una buena opción para comida rápida, especialmente con promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hay errores en los pedidos. También hay quejas sobre la distracción de los empleados y la falta de atención al cliente. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las instalaciones.
Aumentar la atención al cliente y la precisión en los pedidos.
Revisar la calidad de la comida y la presentación.
Mantener el área de juegos en condiciones seguras y limpias.
Considerar la aceptación de tarjetas de crédito internacionales.
Conclusión
Este McDonald's tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Durango

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
Últimamente que he visitado tanta esta sucursal como la de jardines me han tocado malas experiencias, me parece que su personal es nuevo, porque ya no preparan los tokis al momento, te hacen que les digas la orden para anotarlos en una hojita y digo, no esta mal, pero lo que no me gusto es que todavia con eso se han equivocado con mi pedido. No son nada baratos y todavía dejan que desear con su servicio.