Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 1835 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. La limpieza es un problema recurrente, afectando la percepción general del lugar. Aunque hay comentarios positivos sobre el desayuno y el café, la mayoría de los clientes sienten que el valor por el precio no es adecuado. La atención al cliente varía, con algunos reportando buenas experiencias, pero muchos más mencionan problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal y poco saludable. Algunos mencionan que las hamburguesas son pequeñas y de calidad decepcionante. Las papas son descritas como viejas y frías. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el desayuno y el café, que son bien valorados. En general, la calidad de la comida deja mucho que desear y no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza es un problema destacado, con muchos comentarios sobre mesas y pisos sucios. El ambiente es descrito como familiar y agradable, pero la falta de higiene afecta la experiencia. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y tiene un buen espacio para trabajar, aunque otros reportan problemas con el ruido y la limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cadenas de comida rápida. Algunos mencionan que es un lugar que puede sacar de un apuro, pero no es la mejor opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, errores en los pedidos y una atención al cliente deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del establecimiento.
Aumentar la velocidad del servicio.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Atender mejor las necesidades de los clientes.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y limpieza que afectan la experiencia del cliente. Aunque hay aspectos positivos, como el desayuno y el café, la mayoría de los comentarios son negativos y sugieren que se necesita una mejora significativa.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
