Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 2315 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. La comida es valorada positivamente, pero el servicio es criticado por su lentitud y falta de atención. La limpieza y el ambiente son aspectos que necesitan mejora. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de la experiencia, especialmente cuando utilizan la app para pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica por muchos, aunque hay comentarios sobre sabores sintéticos y porciones pequeñas. Las hamburguesas son mencionadas como sabrosas, pero algunos clientes sienten que no llenan lo suficiente. Los helados y postres son un punto positivo, aunque a menudo no están disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, especialmente para familias, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar es concurrido y que el aire acondicionado no es eficiente. La limpieza es un punto de preocupación en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones a través de la app. La relación calidad-precio es vista como regular, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan un buen servicio, pero muchos otros destacan la tardanza y la falta de personal. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la capacitación del personal.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Asegurar la disponibilidad de helados y postres.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. La comida es buena, pero la experiencia del cliente se ve afectada por la lentitud y la falta de atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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