Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1090 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es variada. Muchos clientes aprecian el ambiente familiar y la rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay críticas sobre la falta de respeto a promociones y errores en los pedidos. En general, es un lugar común para familias, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Fast FoodHamburguesasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las hamburguesas es considerado bueno por algunos, aunque hay quejas sobre la calidad de la carne y la falta de sazón. Las papas son mencionadas como recién hechas. Sin embargo, hay críticas sobre la comida en general, considerándola insípida y cara, con porciones cada vez más pequeñas. La cajita feliz ha sido criticada por ofrecer poco alimento y ser cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y se llena rápidamente. Hay comentarios sobre la necesidad de un mejor espacio para los niños y que el ruido puede ser un problema en horas pico. Sin embargo, se valora la limpieza y el orden del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las porciones que se están reduciendo. Las promociones no siempre son claras y algunos clientes sugieren que hay mejores opciones en otros combos más económicos.
Valoración del Servicio
El servicio es descrito como rápido y amable en varias ocasiones, aunque hay quejas sobre la lentitud en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero y que no siempre respetan las promociones. También se reportan errores en los pedidos y falta de atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la carne.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Asegurarse de que se respeten las promociones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar los procesos de pedido para evitar errores.
Conclusión
Este McDonald's ofrece un ambiente familiar y un servicio rápido, pero enfrenta críticas sobre la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Es un lugar aceptable para comer, pero hay varias áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating
