Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 2124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los desayunos y las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con tiempos de espera largos y atención al cliente inconsistente. El ambiente es generalmente limpio y agradable, ideal para familias, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoAgradableNiñosInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida RápidaHamburguesasDesayunosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como hamburguesas, desayunos y cajitas felices. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como los nuggets y el jugo. Algunos clientes mencionan que las hamburguesas han disminuido en tamaño y calidad. En general, la comida es considerada buena, pero hay comentarios sobre la falta de ciertos ingredientes y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y limpio, con un buen espacio para los niños. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y desorganizado en ocasiones. La sucursal es menos concurrida que otras, lo que permite una experiencia más tranquila. La música y el área de juegos son puntos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el costo no justifica lo que se ofrece. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones y el uso de la app pueden hacer que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es elevado, especialmente en horas pico. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la atención al cliente, especialmente en caja, donde se reporta un mal servicio y falta de organización. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en caja.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los productos estén disponibles y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
