Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1659 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de limpieza en el lugar. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones reflejan descontento con la atención y el estado del restaurante. La falta de productos del menú y la confusión en los precios también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son consideradas buenas por algunos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que las hamburguesas y papas estaban frías y secas. Algunos clientes también notaron que no había disponibilidad de ciertos productos del menú. En general, la comida no ha sido bien recibida, con comentarios negativos sobre su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como sucio y descuidado, con baños en mal estado y un olor desagradable a drenaje. Muchos clientes se quejan de la limpieza general del lugar, lo que afecta la experiencia de comer allí. Algunos mencionan que el área de juegos para niños está sucia y no se permite su uso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no siempre reciben lo que piden y que hay confusión con los precios del menú. En general, la percepción es que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que se tardan mucho en atender y en entregar los pedidos, y hay quejas sobre errores en los pedidos. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal fue amable en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los baños y el restaurante en general.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de la comida y la presentación antes de servir.
Aumentar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Conclusión
Este McDonald's necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
