Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y el café, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y otros criticando la falta de atención. Las porciones son vistas como pequeñas y los precios altos en comparación con otros lugares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es descrita como muy rica y deliciosa en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las hamburguesas, que a veces llegan frías y no cumplen con las expectativas. Las porciones son consideradas pequeñas en comparación con Estados Unidos. El café es mencionado como bueno, pero hay críticas sobre la soda y la presentación de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es un buen lugar para disfrutar en compañía. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, especialmente en los baños y el área de niños. Algunos clientes mencionan que el lugar está sucio y necesita más atención en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones, especialmente en comparación con Estados Unidos. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros mencionan que hay buenas promociones y que la comida es accesible.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros mencionan mala atención, tiempos de espera largos y falta de actitud de servicio por parte del personal. Hay quejas sobre pedidos incompletos y desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Ajustar las porciones y precios para ofrecer mejor valor.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Mantener un control de calidad en las bebidas y alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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