Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 3292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es variada. Muchos clientes disfrutan del ambiente familiar y la comida típica de la franquicia, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad del servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal, mientras que otros reportan lentitud y errores en sus órdenes. La limpieza del lugar también es un punto de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoNiñosEstándarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaHamburguesasFranquiciaComida americana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son consideradas pequeñas y sin mucho sabor, lo que ha decepcionado a algunos clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre las papas a la francesa y el pollo crispy. En general, la comida es vista como típica de McDonald's, con un sabor que recuerda a la franquicia en Estados Unidos, aunque algunos mencionan que la calidad ha disminuido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como estándar para un McDonald's, con un área de juegos para niños que algunos consideran descuidada. La limpieza del lugar es un tema recurrente, con quejas sobre los baños y la higiene general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comodidad y el espacio para disfrutar en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación con el tamaño de las porciones, especialmente las hamburguesas. Algunos mencionan que la experiencia no vale lo que se paga, y hay quejas sobre cargos adicionales por ingredientes como jitomate. Sin embargo, hay quienes creen que los desayunos son una buena opción en términos de calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de que sus órdenes son olvidadas. La atención al cliente es un tema recurrente, con experiencias tanto positivas como negativas. En general, se sugiere que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones, especialmente las hamburguesas.
Mantener una mejor limpieza en los baños y el área de juegos.
Ofrecer más opciones de ingredientes sin costo adicional.
Aumentar la seguridad en el estacionamiento.
Conclusión
Este McDonald's tiene un ambiente familiar y ofrece comida típica de la franquicia, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y tamaño de las porciones para brindar una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
