Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1735 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y un servicio que varía en calidad. La comida es buena, aunque hay críticas sobre la preparación de algunos platillos. Las promociones son un gran atractivo, pero la atención al cliente puede ser inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la música en vivo y el ambiente relajado, aunque algunos han tenido malas experiencias con la limpieza y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPubHamburguesasAlitasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, especialmente las hamburguesas y las alitas, aunque otros han tenido experiencias negativas con el pollo y las alitas, describiéndolas como secas o con mal sabor. Las papas fritas y las ensaladas también han sido bien recibidas. Las salsas, especialmente las de boneless, son destacadas, aunque hay que tener cuidado con las muy picantes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con buena música en vivo y un ambiente de pub. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la limpieza en algunos casos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede oler mal, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a las promociones que ofrecen. Sin embargo, algunos sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo, especialmente cuando la comida no está bien preparada. Las promociones, como el 'all you can eat', son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención de meseros como Alexis, destacando su amabilidad y eficiencia. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en la atención y actitudes poco profesionales de algunos miembros del personal, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar el olor.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para mantener una actitud profesional.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con un ambiente agradable y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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