Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2024
Origen 3812 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante ha sido negativa, con muchos clientes decepcionados por la calidad de la comida y el servicio. Aunque el ambiente es agradable y hay buena música, la atención al cliente y la calidad de los platillos han dejado mucho que desear. Las promociones no son confiables y la relación calidad-precio es considerada mala por la mayoría de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalNocturnoGruposMúsica en VivoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, especialmente los boneless y hamburguesas, que son descritos como secos, sin sabor y de mala calidad. Las alitas también son mencionadas como mal preparadas. Algunos platillos, como las papas gratinadas, son bien recibidos, pero en general, la calidad de la comida ha bajado y no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable para pasar tiempo con amigos, especialmente con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes también mencionan que hace calor y que el mobiliario está en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el costo de la comida no se justifica por la calidad. Muchos mencionan que las porciones son pequeñas y que las promociones no cumplen con lo prometido. La relación calidad-precio es considerada mala, especialmente en días sin promociones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado por ser lento y poco atento. Muchos clientes mencionan que tardan en tomar órdenes y en servir la comida. También hay quejas sobre la actitud de los meseros, que a veces son groseros o indiferentes. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los boneless y hamburguesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las promociones sean claras y se cumplan.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, especialmente los baños.
Controlar el volumen de la música para no afectar a los vecinos.
Conclusión
En general, el restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Aunque tiene un buen ambiente, muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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