Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/07/2025
Origen 2077 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la mala calidad de la comida. Aunque hay menciones de un ambiente agradable y buenas promociones, la mayoría de los comentarios destacan la falta de atención y la insatisfacción con los platillos. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara gruposCon música en vivoAgradableNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaPubBarComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas negativas, mencionando mala calidad, como pollo duro y nachos horribles. Algunos platillos, como las alitas, se describen como secas y frías. Sin embargo, hay menciones de hamburguesas y boneless que son recomendadas. Las promociones de comida no siempre cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la cantidad y calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, especialmente con música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con baños descuidados y problemas de ventilación. Algunos mencionan que el lugar se siente descuidado y que el mobiliario está desgastado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Las promociones no siempre son efectivas y hay quejas sobre la falta de valor en lo que se recibe. Muchos consideran que no vale la pena lo que se paga, especialmente en días de promoción.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida. Hay quejas sobre la actitud grosera de algunos meseros y la falta de personal para atender adecuadamente a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad.
Mantener los baños y el lugar en condiciones limpias.
Revisar las promociones y su efectividad para los clientes.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una mala experiencia para muchos clientes. Sin mejoras significativas, es poco probable que logren recuperar la confianza de sus comensales.