Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan del ambiente y la música en vivo, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloNocturnoInformalCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaIrlandesaPubBarRock
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan las hamburguesas y alitas como deliciosas, mientras que otros critican la calidad, mencionando que los boneless estaban quemados y las papas fritas duras. La variedad de cervezas es limitada y algunos platillos no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada pasable o buena, pero hay que tener cuidado con la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar tranquilo y familiar, ideal para disfrutar con amigos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado del mobiliario, que se describe como maltratado. La música en vivo es un punto positivo, aunque algunos prefieren un tipo específico de música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en promociones como el buffet de alitas. Sin embargo, hay quejas sobre el valor en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos mencionan que es lento y que los meseros a menudo olvidan pedidos o no prestan atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con la atención al cliente, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La inconsistencia en la atención es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida cumpla con estándares de calidad.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Ofrecer una mayor variedad de cervezas y platillos.
Escuchar las opiniones de los clientes sobre la música y el ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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