Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2024
Origen 2379 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian las hamburguesas y alitas, así como el ambiente festivo y la música en vivo. Sin embargo, hay críticas severas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida. La limpieza y el mantenimiento del lugar también son puntos negativos. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloNocturnoCon música en vivoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasAlitasCervezaComida de pubComida internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas y alitas son mencionadas como muy buenas y deliciosas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría, insípida y mal preparada, como las papas fritas duras y aceitosas. También se mencionan boneless quemados y alitas con plumas. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos bien valorados y otros muy criticados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bueno y familiar, con música en vivo y un ambiente festivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, con baños en condiciones deplorables y mobiliario maltratado. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente con música no deseada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en promociones como el buffet de alitas. Sin embargo, hay quejas sobre el valor de la comida en relación con su calidad, y algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan. También se menciona que hay problemas con cobros incorrectos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos para ser atendidos y recibir sus pedidos. Algunos meseros son descritos como despectivos o poco amables, mientras que otros son elogiados por su atención. La experiencia del servicio varía considerablemente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener los baños y el mobiliario en condiciones adecuadas.
Revisar las promociones y asegurar que se respeten.
Aumentar la variedad de cervezas y asegurar que estén frías.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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