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Mc Donalds, México en Puebla
No True RatingNº 2410 en 7870 en Puebla
Nº 101 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este McDonald's es mixta. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida, el servicio al cliente y la falta de atención. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la comida y consideran que es un lugar aceptable para una comida rápida. Las quejas sobre el tamaño de las porciones y los precios son recurrentes, así como la desorganización del personal.
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Comida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad baja por algunos, aunque hay quienes la encuentran rica. Las hamburguesas son criticadas por ser cada vez más pequeñas y la preparación no siempre es agradable. Algunos mencionan que los postres son buenos, pero la sazón de los alimentos no es la mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque algunos mencionan que el local está viejo y descuidado. La limpieza es un problema, especialmente en los baños. La experiencia puede ser mejor en comparación con otros lugares de comida rápida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las hamburguesas que son más pequeñas y los pedidos que llegan incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable; muchos clientes reportan que el personal es grosero y desorganizado. Las largas esperas y la falta de atención son comunes, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones de comida.
Mantener la limpieza en el local y los baños.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Hacer válidos los cupones de la app de manera consistente.
Conclusión
Este McDonald's tiene problemas significativos en servicio y calidad de comida. Aunque algunos clientes lo consideran un lugar aceptable para comer rápido, muchos otros no lo recomiendan debido a las quejas recurrentes.
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