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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.953

Basado en 383 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2661 en 7870 en Puebla

Nº 66 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle3834.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/09/2024
Origen 383 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de comida rápida es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la rapidez y amabilidad, mientras que otros reportan lentitud y problemas con las órdenes. El ambiente es generalmente cómodo, pero la limpieza puede mejorar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoInformalAglomeradoCálido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Comida rápidaHamburguesasPostresComida para llevar

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de hamburguesas ricas y un buen café. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el helado y la confusión entre cajeta y caramelo. Algunos clientes mencionan que la comida es muy condimentada y pesada, pero los niños la disfrutan. En general, la comida es considerada sabrosa y satisfactoria.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como cómodo y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar aglomerado, pero aún así se esfuerzan por ofrecer un servicio rápido. La decoración y el ambiente son valorados positivamente en general.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables por muchos, aunque algunos opinan que son altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Se mencionan promociones y cupones, pero hay quejas sobre su falta de respeto. En general, los clientes sienten que la experiencia puede ser buena, pero no siempre justifica el costo.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y mala atención. Hay menciones de problemas con el cumplimiento de órdenes y promociones, así como de falta de personal en momentos de alta demanda.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza de las mesas.

Aumentar la atención al cliente durante horas pico.

Respetar las promociones y cupones ofrecidos.

Asegurar que los pedidos sean completos y correctos.

Capacitar al personal para mejorar la eficiencia del servicio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Puebla

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4.000

1165 Opiniones

location-iconBoulevard Del Niño Poblano 2510 local FF17 Local FF17
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Este McDonald's enfrenta varios problemas que afectan la experiencia del cliente, desde el servicio hasta la calidad de la comida. Se recomienda hacer mejoras significativas para recuperar la satisfacción del cliente.

Comida rápidaInternacional
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4.000

61 Opiniones

location-iconC. 16 de Septiembre 11528-Local 4
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.

PizzaItaliana
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3.900

1848 Opiniones

location-iconBlvd. 18 Sur 5120
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El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus hamburguesas y la amabilidad de algunos empleados, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, servicio y organización para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

HamburguesasComida rápida
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3.900

732 Opiniones

location-iconCentro Comercial Vía Amalucan, Apulco 292
outdoor_seating_241238takeaway_241238delivery_241238

El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Fast FoodMexicanaPolloComida Rápida
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3.900

121 Opiniones

location-iconPlaza Del Sol Zavaleta, Calz Zavaleta A-Local 1
outdoor_seating_241328takeaway_241328delivery_241328

El restaurante tiene potencial con su oferta de sándwiches y precios accesibles, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y de los ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

SandwichesComida rápida