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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.071

Basado en 7.058 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2352 en 7870 en Puebla

Nº 51 de 362 Restaurante de comida rápida en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle7.0584.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 10/07/2025
Origen 7058 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante ofrece una experiencia típica de McDonald's, con un enfoque en la comida rápida y un ambiente familiar. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoTranquiloInfantilCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Fast Food

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es considerada rápida y sabrosa, aunque hay comentarios sobre la calidad de las hamburguesas y las porciones pequeñas. Algunos mencionan que las papas son las mejores y que la comida puede ser chatarra. También hay quejas sobre la presentación y la falta de sal en las papas. En general, la experiencia culinaria es estándar y predecible, típica de una cadena de comida rápida.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y cómodo, con áreas de juegos para niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de suciedad y falta de mantenimiento. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, aunque otros lo encuentran ruidoso y saturado en horas pico.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es cuestionada, ya que algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan precios elevados para bebidas y la falta de respeto a las promociones. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar práctico y accesible.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es rápido en general, especialmente en el drive-thru, pero hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de personal grosero y problemas con el servicio en mesa. Algunos clientes han experimentado demoras y errores en sus pedidos, especialmente en el delivery. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la calidad y presentación de la comida.

Mantener el lugar más limpio y en mejor estado.

Respetar las promociones y cupones anunciados.

Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.

Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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4.100

7057 Opiniones

location-iconPlaza Crystal, Cto Juan Pablo II S/N
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El restaurante ofrece una experiencia familiar con un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para satisfacer mejor a sus comensales.

Fast food
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4.100

44 Opiniones

location-iconEsquina Calle Guadalajara, C. Cam. Nacional
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El pollo está bueno .lo que está mal es el que atiende , es bien sangron y atiende de mala gana , como si regalara el pollo ,van dos veces que nos atiende mal

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4.000

99 Opiniones

location-iconBlvd. Carmen Serdán 5001-A
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en atención y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCemitas
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4.100

266 Opiniones

location-iconCalle 16 De Septiembre 101
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida. Las quejas sobre el servicio y la inconsistencia en la experiencia del cliente son preocupantes y deben ser abordadas.

Comida rápidaSándwichesMexicanaAmericana
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4.000

3386 Opiniones

location-iconDiag. Defensores de la Republica 993-A
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El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Comida rápidaPollo fritoHamburguesasComida chatarra