Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/01/2025
Origen 635 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es popular por su ambiente rockero y la música en vivo, especialmente de bandas que tocan rock de los 80s y 90s. La comida y las bebidas son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre el servicio y la gestión de cuentas. Los precios son accesibles, pero hay que tener cuidado con los cargos adicionales. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos, aunque se sugiere llegar temprano debido a la afluencia de clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Ambiente rockeroCasualPara gruposMúsica en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Cerveza artesanalComida americanaRockBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas a hamburguesas, burritos y alitas. Algunos clientes destacan la calidad de las salsas y la variedad de cervezas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las alitas y la falta de opciones vegetarianas. Las porciones son consideradas adecuadas y los precios accesibles, aunque algunos mencionan que los precios no incluyen IVA y que hay confusión con las cuentas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más destacados, con un enfoque en la música rock de los 80s y 90s. Los clientes disfrutan de la música en vivo y del ambiente general del lugar, aunque algunos mencionan que el volumen puede ser demasiado alto para conversar. La decoración y el diseño del lugar son bien valorados, aunque hay quejas sobre el espacio y la comodidad de las mesas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las bebidas y snacks. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de estacionamiento y la falta de claridad en los precios, ya que algunos clientes se sintieron engañados por los cargos adicionales como el IVA y la propina obligatoria. Las promociones diarias son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hay problemas con la atención al cliente, especialmente en la gestión de cuentas y propinas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, destacando su amabilidad y eficiencia. En general, el servicio parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en los precios y la gestión de cuentas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos mencionados.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas en el menú.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El lugar ofrece un buen ambiente para disfrutar de música rock y buena comida a precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la gestión de cuentas que podrían mejorar la experiencia del cliente.