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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/02/2026
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ha recibido opiniones mixtas, destacando su ambiente retro y la amabilidad del personal. La comida, aunque en ocasiones es elogiada, ha sido criticada por su calidad inconsistente y precios elevados. La lentitud en el servicio es un tema recurrente, y aunque muchos clientes disfrutan de las malteadas y hamburguesas, otros han tenido experiencias negativas con la comida. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRetroCasualAgradableTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasMalteadasComida AmericanaComida RápidaComida Retro
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y abundante, especialmente las hamburguesas y malteadas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón, comida fría, y platos en mal estado. Las porciones son generalmente grandes, pero algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. Las malteadas son un punto destacado, aunque hay comentarios sobre la falta de disponibilidad de ciertos sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es uno de los puntos más elogiados, con una temática retro de los años 50 que muchos encuentran encantadora. La decoración y la música son bien recibidas, creando una atmósfera agradable. Sin embargo, hay menciones sobre la limpieza de los baños y la necesidad de mejorar la ventilación en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que las porciones son justas para el costo. Hay quejas sobre cobros inesperados y propinas obligatorias, lo que ha generado descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado de manera variada. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el servicio es deficiente y que hay problemas de comunicación entre el personal. En general, la atención es considerada buena, pero con áreas de mejora en la rapidez.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y consistencia de la comida.
Acelerar el servicio y la atención al cliente.
Revisar la política de precios y propinas obligatorias.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Considerar la ventilación y comodidad del ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene un concepto atractivo y un ambiente agradable, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y la eficiencia del servicio. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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No se por qué no tiene 5 estrellas este lugar, está muy rico todo, y el dueño, su esposa e hija súper amables, llevo 3 años viniendo y es de mis birrias favoritas en Ensenada. Además ninguna salsa se iguala a la salsa negra que hacen, está 10/10 👍🏼
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