Análisis de las Opiniones

Última actualización 21/01/2026
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su café y la variedad de bebidas y postres que ofrece. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el ambiente acogedor y la amabilidad de algunos baristas. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
PequeñoAcogedorTranquiloInformalBaristaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféBebidasPostresEspecialidadOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad del café, mencionando que es de alta especialidad y que tienen una buena variedad de bebidas, incluyendo opciones como latte, frappés y café filtrado. Algunos comentarios mencionan que el café es delicioso y que los postres son fenomenales, especialmente el pay de calabaza y el pastel de chocolate. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre el sabor de algunas bebidas de temporada, como el pumpkin latte.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño, acogedor y tranquilo, con un concepto entre vintage e industrial. Algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse apretado, pero que la música y la decoración crean una atmósfera agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el espacio limitado, lo que hace que algunos prefieran pedir para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son justos y que la calidad del café y los postres justifica el costo. Sin embargo, otros sienten que los precios son elevados en comparación con la calidad del café y la porción de algunos productos, como el pan de muerto. También se menciona que hay promociones para clientes frecuentes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan un servicio deficiente y lento, especialmente los fines de semana. Hay quejas sobre la falta de atención al orden de llegada y la actitud grosera de algunos baristas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la calidez del servicio en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, especialmente en horas pico.
Atender a los clientes en orden de llegada para evitar frustraciones.
Aumentar la variedad de productos disponibles, especialmente en temporada.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y profesional.
Revisar los precios para asegurar que reflejen la calidad del producto.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.