GastroRanking-logo

Mayan Lounge by Puerto Maya Cancún - Mexican and Mayan Food Restaurant en Benito Juárez

whatsappWhatsapp
phoneLlamardesktopWeb
menuMenú
bookingReservar
Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.551

Basado en 62 opiniones encontradas en 1 webs

site_photo4

Nº 308 en 3757 en Benito Juárez

Nº 26 de 298 Restaurante mexicano en Benito Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle624.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 21/01/2026
Origen 62 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platos. Sin embargo, hay preocupaciones sobre los precios, la imposición de propinas y la transparencia en la cuenta. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos se sienten incómodos con la afluencia de turistas. En general, es un lugar recomendado, pero con precauciones sobre los precios y el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTurísticoCasualCon vistaAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaYucatecaMariscosInternacional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como guacamole, tacos de pescado, enchiladas de pollo y ceviche. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, considerándolos procesados y caros en relación a lo que ofrecen. La presentación de los platos también es apreciada, aunque algunos consideran que no hay locura en el paladar.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de una buena ubicación cerca de la playa y vistas agradables. La vegetación y la brisa fresca son aspectos destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan la incomodidad de la afluencia de turistas y la falta de privacidad. La decoración y el ambiente son valorados, aunque hay críticas sobre el ruido y la multitud en ciertas ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son un tema controvertido. Muchos clientes consideran que el restaurante es caro, especialmente en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que se sienten estafados por los precios y la adición de propinas sin consulta. Sin embargo, otros consideran que el precio es justo por la experiencia y la calidad de la comida, aunque hay una percepción general de que no siempre vale la pena.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención de los camareros, especialmente de Alfredo, quien es mencionado varias veces. Sin embargo, hay quejas sobre la imposición de propinas y la falta de transparencia en la cuenta, lo que ha llevado a experiencias desagradables para algunos clientes. La rapidez del servicio también ha sido un punto de crítica en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la transparencia en la cuenta y la comunicación sobre precios.

Revisar la política de propinas para evitar imposiciones.

Ajustar los precios en relación a la calidad y cantidad de la comida.

Atender las quejas sobre el servicio para mejorar la experiencia del cliente.

Considerar opciones más saludables y frescas en el menú.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y servicio, pero debe abordar las preocupaciones sobre precios y prácticas de propinas para mejorar la satisfacción del cliente.

Restaurantes similares en Benito Juárez

restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

30 Opiniones

location-iconX5H8+35
outdoor_seating_644539takeaway_644539delivery_644539

Esperamos más de dos horas por nuestra comida, y solo la recibimos después de presentar una queja. Aun así, el filete de falda del menú infantil estaba apenas hecho, algo completamente inaceptable. No podíamos permitirnos esperar más después de haber perdido dos horas, así que tuvimos que dejarlo como estaba. Hablé con el camarero y el gerente, pero ninguno me ofreció una solución significativa. Solo recibí un despectivo "déjame revisar", y nadie se hizo responsable ni ofreció una disculpa como es debido. Si la comida llega tan tarde, o peor aún, si se sirve poco hecha, una disculpa sincera debería ser el primer paso, no una ocurrencia tardía. Fue una experiencia muy decepcionante, y sentimos que nuestras preocupaciones fueron completamente ignoradas.

restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

5330 Opiniones

location-icon31 Norte Lte 23 Mz35 SM 63
outdoor_seating_598895takeaway_598895delivery_598895

El restaurante es una excelente opción para disfrutar de la comida yucateca en un ambiente acogedor. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y los precios, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su sabor y autenticidad.

YucatecaMexicanaTradicional
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.500

1360 Opiniones

location-iconCalle Prol. Av. Kabáh 228
outdoor_seating_603026takeaway_603026delivery_603026

El restaurante es una buena opción para disfrutar de carnitas en Cancún, con un ambiente familiar y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas que requieren mejora, especialmente en el servicio y la disponibilidad de platillos.

MexicanaCarnitasComida rápidaTradicionalFamiliar
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.600

75 Opiniones

location-iconCALLE FRANCISCO VILLA MANZANA 27 LOTE 3 ALFREDO V. BONFIL
outdoor_seating_645855takeaway_645855delivery_645855

El restaurante es muy recomendado por su buena calidad de carnitas y servicio, a pesar de algunas áreas de mejora. Los precios son justos y las promociones son atractivas.

MexicanaCarnitasTacosComida rápidaTradicional
restaurant_img
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.500

63 Opiniones

location-iconAv. Bonampak Lt 1 Mza 1 Local 23 PB SMza 4 A Plaza de Toros
outdoor_seating_605332takeaway_605332delivery_605332

La Guadalupana siempre ha sido uno de mis lugares favoritos. Fui durante El mes de Chiles en Nogada y Estuvo delicioso