Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar tiene un ambiente divertido y es ideal para grupos que buscan entretenimiento, especialmente con karaoke y música en vivo. Sin embargo, el servicio es muy criticado por su lentitud y la actitud del personal. Muchos clientes se sienten incómodos por la exigencia de propina y el trato recibido, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente por su energía y diversión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los alimentos son solo botana, no es un lugar al que se va a cenar, así que está bien. No se mencionan platos específicos ni calidad de la comida, pero se destaca que no había menú de entradas disponibles en una visita.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de que es divertido y agradable para grupos de amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de seguridad y situaciones incómodas, especialmente para personas LGBTQ+. Se destaca la música en vivo y el karaoke como puntos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, con un rango de 100 pesos en adelante, pero algunos clientes mencionan que se espera gastar al menos 800 pesos para evitar problemas. Se menciona que el servicio no justifica el costo, y que hay problemas con la cuenta y la propina obligatoria.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la actitud de los meseros. Muchos clientes mencionan que se les exigió propina sin previo aviso y que el personal fue descortés. Hay quejas sobre la falta de atención y la exigencia de un consumo mínimo sin aviso previo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aclarar las políticas de consumo mínimo antes de que los clientes se sienten.
Revisar la política de propinas obligatorias y su comunicación.
Aumentar la seguridad y crear un ambiente más inclusivo.
Ofrecer un menú más variado y asegurar la disponibilidad de alimentos.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y es ideal para divertirse, pero el mal servicio y la actitud del personal afectan la experiencia. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los clientes.
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