Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 583 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio deficiente y la calidad inconsistente de los platillos. La atención al cliente es un punto crítico, con numerosos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque hay platillos recomendados, la percepción general es que el restaurante necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarPequeñoCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre los desayunos, postres y algunos platillos como tacos ahogados y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como la pechuga de pollo y la cochinita pibil. La presentación es mencionada como buena en algunos casos, pero también hay quejas sobre porciones pequeñas y sabores mediocres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser difícil conseguir mesa en horarios pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que la comida no justifica el costo, aunque otros consideran que los precios son accesibles y que vale la pena la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan un excelente servicio, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo la necesidad de pedir varias veces lo que se requiere.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los platillos ofrecidos.
Asegurar la limpieza del lugar y de los utensilios.
Revisar la relación entre precios y porciones.
Considerar la implementación de un sistema de facturación más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de platillos y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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