Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/04/2025
Origen 229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, aunque ha habido quejas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es acogedor y familiar, pero algunos clientes han experimentado problemas con la atención y la lentitud del servicio. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la variedad en el menú.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePequeñoTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y variada, con menciones específicas de crepas, cafés, sándwiches y chilaquiles. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad de ciertos platillos y la presentación de los mismos. Las malteadas y bebidas también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre ingredientes rancios y la falta de especificación de costos adicionales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un lugar pequeño pero acogedor. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración del lugar. Sin embargo, hay menciones de ruido y la falta de estacionamiento, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que la calidad de los alimentos no siempre se alinea con el costo. También hay quejas sobre cobros adicionales al pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de personal en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de algunos platillos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Especificar claramente los costos adicionales al tomar la orden.
Considerar la implementación de un menú para niños.
Revisar la política de cobros con tarjeta para evitar molestias.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida y ambiente, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para mantener la satisfacción de los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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