Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero están insatisfechos con el servicio lento y la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la calidad de los platillos, muchos consideran que el ambiente necesita mejoras significativas. La relación calidad-precio es vista como buena, pero la experiencia se ve afectada por la tardanza en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su delicioso sabor y buena calidad. Los platillos son descritos como bonitos y variados, destacando el sushi y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes, como el udon y el surimi.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar recibe críticas mixtas. Muchos comentarios mencionan que el lugar está sucio y descuidado, con pisos pegajosos y una cocina visible en mal estado. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y cómodo, con buena decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en general se percibe una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay menciones de precios desactualizados y que algunos platillos no justifican su costo. La mayoría de los clientes sienten que la calidad de la comida compensa el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Algunos comentarios destacan un servicio excepcional, pero son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Actualizar los precios en la página web y asegurar que todos los elementos del pedido estén incluidos.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y la amabilidad.
Revisar la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas con la limpieza y la velocidad del servicio. Si se abordan estos problemas, podría mejorar significativamente la experiencia del cliente.
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