Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio y la limpieza del lugar. La lentitud en la atención y la entrega son problemas recurrentes que afectan la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos consideran que la calidad de la comida compensa los inconvenientes.
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JaponesaOrientalSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buena calidad de ingredientes. Se destaca el sushi y los platillos orientales como los mejores en la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un tema de preocupación, con comentarios sobre la limpieza deficiente y el estado deteriorado del local. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, pero otros destacan que está sucio y necesita mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal atiende de mala gana y que hay problemas con la entrega a domicilio, que puede tardar más de una hora. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio excepcional en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la cocina.
Acelerar los tiempos de servicio y entrega.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la organización en la cocina para evitar demoras.
Considerar un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.