Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han expresado su decepción por la calidad de las crepas y el servicio, que ha sido descrito como lento y desorganizado. Aunque hay quienes han disfrutado de las crepas y el ambiente, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de higiene y atención al cliente. La clausura del negocio también ha sido un tema recurrente en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas tienen una amplia variedad, tanto dulces como saladas, y son descritas como ricas y bien servidas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de masa cruda, mal estado de los ingredientes y sabores insípidos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con crepas deliciosas y bien preparadas, pero la consistencia en la calidad parece haber disminuido con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido descrito como regular, con quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros lo consideran desangelado y sucio. La decoración y el ambiente no parecen ser suficientes para compensar las deficiencias en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan, especialmente en relación con la calidad de las crepas y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son adecuados para la cantidad y calidad de las crepas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y desorganizado, con quejas sobre la falta de atención y amabilidad de algunos empleados. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y problemas con los pedidos, lo que ha llevado a una experiencia negativa en general. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las crepas y los ingredientes.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la atención a la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente y se entreguen a tiempo.
Conclusión
El restaurante ha perdido calidad y atención al cliente, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos comensales. A pesar de tener potencial, necesita mejoras significativas en varios aspectos para recuperar la confianza de sus clientes.
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