Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 372 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para muchos clientes. Las quejas se centran en la mala calidad de las crepas, el pésimo servicio y la falta de atención a la higiene. Aunque algunos clientes han disfrutado de las crepas en el pasado, la mayoría coincide en que la calidad ha disminuido drásticamente. El ambiente es considerado regular, pero la actitud del personal ha dejado mucho que desear.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas tienen una amplia variedad, tanto dulces como saladas, y son descritas como de buen tamaño y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de masa cruda, fría y mal preparada. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con ingredientes en mal estado y falta de atención a la presentación. En general, la calidad ha disminuido en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como regular, con quejas sobre la limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tranquilo, pero otros lo consideran desangelado y sucio. La falta de atención a la higiene ha sido un punto recurrente en las críticas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente debido a la mala calidad de las crepas y el servicio. Algunos mencionan que las porciones no son acordes al precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y desorganizado, lo que afecta la experiencia. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los pedidos, así como la falta de amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las crepas y la atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Capacitar al personal en servicio al cliente y organización.
Conclusión
Este restaurante ha perdido su esencia y calidad, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. Se recomienda una revisión completa de sus prácticas y atención al cliente.
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