Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad de las crepas y el servicio. Aunque hay quienes disfrutan de las crepas y el ambiente, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de atención al cliente, tiempos de espera largos y comida fría. La percepción general es que el lugar ha perdido su encanto y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasMexicanaDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas son muy variadas, pero la calidad ha disminuido. Muchos clientes mencionan que las crepas están frías, con masa sin sabor y en ocasiones crudas. Algunos destacan que han probado crepas deliciosas, pero la mayoría coincide en que la calidad ha bajado y que no cumplen con las expectativas. Las crepas dulces con frutas naturales son mencionadas como ricas, pero hay quejas sobre la presentación y el sabor en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como triste y vacío, con un local que no parece bien cuidado. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito, pero la limpieza y la higiene son cuestionadas. Hay comentarios sobre la falta de atención a los detalles en la presentación del local y la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, ya que las crepas son descritas como caras y de mala calidad. Algunos mencionan que el tamaño de las porciones no justifica el costo, y hay quejas sobre la falta de ingredientes frescos y de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y desorganizados, y hay quejas sobre la lentitud en el servicio. Algunos clientes mencionan que han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos, y otros reportan que no se les da la atención adecuada, incluso en un local vacío.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las crepas y asegurar que se sirvan calientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y organización.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Conclusión
Este restaurante ha recibido muchas críticas negativas, especialmente sobre la calidad de las crepas y el servicio. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría sugiere que no vale la pena visitarlo debido a los problemas recurrentes.
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