Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 368 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de crepas es muy variable. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad de las crepas y el servicio. Aunque hay quienes disfrutan de las crepas y consideran que son deliciosas, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando problemas con la atención al cliente, la higiene y la calidad de los ingredientes. La percepción general es que el lugar ha decaído desde que se mudó a un local más grande.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloRápidoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CrepasMexicanaDulcesSaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas tienen una gran variedad, pero la calidad ha disminuido. Muchos clientes mencionan que la masa está cruda, apelmazada o sin sabor. Algunos destacan que las crepas son deliciosas y bien servidas, pero otros se quejan de que las porciones son malas y que los ingredientes no son frescos. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación de las crepas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como desangelado y sucio en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tranquilo, pero otros se quejan de la falta de limpieza y de un ambiente poco acogedor. La atención al cliente también se ve afectada por el ambiente general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mencionando que las crepas son caras y no valen la pena. Sin embargo, algunos destacan que los precios son adecuados para la cantidad y calidad de las crepas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es grosero, desorganizado y lento. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la entrega de pedidos y la falta de atención. Sin embargo, hay también menciones de un servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en las crepas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener el lugar limpio y acogedor para los comensales.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar errores en las entregas.
Conclusión
En general, este restaurante de crepas ha recibido críticas mayormente negativas. La calidad de la comida y el servicio han disminuido, lo que ha llevado a muchos clientes a no recomendarlo. Se sugiere una revisión completa de sus prácticas para mejorar la experiencia del cliente.
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