Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de las crepas y el ambiente, muchos otros reportan un servicio deficiente y una calidad de comida que ha decaído. Las quejas sobre la atención al cliente y la higiene son recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaFrancesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las crepas tienen opiniones muy variadas. Algunos las consideran deliciosas y bien servidas, mientras que otros las critican por ser frías, sin sabor y de mala calidad. Hay menciones de una buena variedad en el menú, pero también se reporta que algunas crepas son genéricas y no cumplen con las expectativas. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada, con comentarios sobre la masa y el contenido.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como desangelado y sucio en varias reseñas. Algunos clientes mencionan que el local está descuidado y que la limpieza deja mucho que desear. Sin embargo, hay quienes encuentran el lugar bonito y tranquilo, ideal para disfrutar de una crepa. La atmósfera parece variar según la experiencia de cada cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de las crepas. Muchos clientes sienten que no vale la pena pagar por lo que reciben, mencionando que las porciones son escasas o que la calidad no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por el tamaño y la variedad de las crepas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta, desorganizada y en ocasiones grosera. Hay quejas sobre la falta de atención a los pedidos y la actitud del personal, que a menudo es descrita como indiferente o prepotente. Algunos comentarios destacan que el servicio ha mejorado en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las crepas.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita urgentemente mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. La experiencia del cliente se ve afectada por la falta de atención y la higiene, lo que lleva a muchos a no recomendarlo.
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