Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida venezolana auténtica y sabrosa. La atención al cliente presenta opiniones mixtas, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son considerados justos, aunque hay críticas sobre la cantidad de comida en algunos platos. El ambiente es acogedor, pero hay preocupaciones sobre la higiene en ciertas ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAcogedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
VenezolanaColombianaCaseraTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, con comentarios sobre su buen sazón y variedad. Los platos como la sopa, empanadas, arepas y guisados venezolanos son destacados. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, recordando el sabor de Venezuela. Sin embargo, hay opiniones sobre la cantidad de las porciones y la calidad de algunos acompañamientos como el arroz y los frijoles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco ruidoso o normal, ya que está en una plaza de comidas. La limpieza es mencionada positivamente, pero también hay comentarios sobre la higiene que afectan la percepción del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos, con buenas porciones. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platos son caros en relación a lo que ofrecen. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos elogian la amabilidad de la dueña, mientras que otros critican la falta de amabilidad y paciencia de algunos empleados. Hay comentarios sobre el servicio rápido, pero también sobre experiencias negativas que afectan la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la toma de pedidos.
Aumentar la cantidad de comida en las porciones.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina.
Considerar ajustar precios en relación a la calidad de algunos platos.
Ofrecer más opciones de bebidas y salsas para acompañar los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida venezolana con un sazón auténtico, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la higiene para brindar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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