Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 907 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La pizzería es conocida por su buen sabor y variedad de pizzas, especialmente la de boneless. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad de algunos ingredientes ha sido cuestionada. El ambiente es familiar, pero el lugar es pequeño y puede ser ruidoso.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas y tienen un buen sabor. Hay variedad en los ingredientes, destacando la pizza de boneless. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado y que la pizza puede llegar seca. En general, el sabor es apreciado, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y puede saturarse, pero tiene un área de juegos para niños, lo que lo hace adecuado para familias. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes sienten que el ambiente puede ser ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes mencionan que han aumentado. La relación calidad-precio es vista como buena, pero hay quejas sobre la calidad de los productos en comparación con el precio. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y en las entregas. Muchos clientes reportan que el personal es grosero y que no contestan las llamadas. La atención al cliente es deficiente, y hay quejas sobre la falta de respuesta a los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Mantener la calidad de los ingredientes y productos.
Ampliar el espacio del local para evitar saturaciones.
Ofrecer un mejor servicio telefónico para pedidos.
Conclusión
La pizzería tiene un buen sabor y variedad, pero el servicio al cliente y la calidad de algunos productos necesitan mejoras significativas.
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