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cerrado
Martina & Cry Pizzeria en Solidaridad
Nº 1232 en 2024 en Solidaridad
Nº 44 de 71 Pizzería en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 59 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante italiano es variada. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente acogedor, mientras que otros critican el servicio y la atención al cliente. Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas, con algunos considerando que es un buen lugar para disfrutar de comida italiana, mientras que otros sugieren que hay mejores opciones en Playa del Carmen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos deliciosos como risottos, chilaquiles y pizzas. Muchos destacan la autenticidad de la comida italiana y la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la cocción de algunos platos, como la pasta, y porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar de una buena comida. Se menciona que es un lugar tranquilo para platicar, con buena música de fondo. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de estacionamiento y la decoración en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que el precio es alto en relación a las porciones y la calidad de la comida, mientras que otros creen que es un buen valor por la calidad de los platillos. Se menciona que hay mejores opciones en la zona por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas, como la falta de atención y problemas con la gestión de pedidos. Algunos clientes también reportan un trato hostil por parte de los propietarios en situaciones de queja.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la gestión de quejas.
Asegurarse de que los platos se sirvan correctamente y a la temperatura adecuada.
Revisar las porciones para que sean más consistentes y satisfactorias.
Ofrecer opciones de agua de garrafón como es legalmente requerido en México.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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